HIFI Group recense 10 équipes en France et en Suisse ainsi qu'une boutique en ligne accessible 24H/24 et 7J/7. En passant le pas de nos portes, vous aurez face à vous des équipes animées par la passion de la musique, qui ont à coeur de partager leur expérience aux enthousiastes, amateurs ou initiés.
Chaque magasin a une histoire propre et compte sur une équipe expérimentée. Le premier d'entre eux ayant ouvert il y a plus de 40 ans, aux premières heures de l'âge d'or de la haute fidélité. Nous accordons une place très importante à nos showrooms. Ils sont essentiels à votre satisfaction. Tous les jours nous proclamons l'importance de l'écoute avant achat, nos 10 showrooms en sont l'expression. Vous avez la possibilité de réserver une écoute ou d'entrer par simple curiosité, vous installer et revivre vos albums préférés.
Bluetooth, streaming, nomade ou encore vinyle, vous retrouverez tous les styles d'écoute à tous les budgets. Nos showrooms ont chacun leurs spécialités de prédilection, mais nous saurons vous guider vers ce que vous recherchez dès 100€ jusqu'aux installations les plus élitistes.
Dès les premières minutes, vous ferez l'expérience HIFI Group, mais celle-ci ira bien au-delà de votre achat. Nous sommes convaincu que la relation client doit être basée sur une relation de proximité et des recommandations personnalisées afin de coller au mieux à vos besoins et vos attentes. C'est pourquoi nous prenons régulièrement, avec votre accord, de vos nouvelles pour nous assurer que votre système répond toujours à ce que vous attendez de lui. En tant que clients privilèges, nous vous inviterons également à participer à des événements autour d'un thème que vous affectionnez.
Nos auditoriums sont aménagés autours d'espaces d'accueil, d'écoute et de découverte, vous donnant le loisir d'explorer et de partager la musique dans un moment de détente.
Depuis l'été 2020, HIFI Group vous propose aussi une vitrine en ligne avec un catalogue de plus de 1 000 produits. Cette nouvelle plateforme a été mise en place pour vous permettre de consulter les différents produits proposés dans nos auditoriums avant même de vous déplacer. Vous pouvez également réserver une écoute d'un produit disponible en exclusivité en magasin, ou encore bénéficier d'une extension de garantie d'un an sur une sélection de produits en commandant à distance. Quelle que soit votre démarche, nous vous garantissons un service d'une même qualité, depuis votre magasin, ou notre Haute-Savoie natale.